|
О компании «Информбюро» (РИЦ 062)
Вот уже более 20 лет юристы, бухгалтеры, кадровые специалисты и руководители бизнеса нашей страны ежедневно используют в своей профессиональной деятельности справочно-правовые системы КонсультантПлюс для получения актуальной проверенной информации.
Компания Информбюро занимается установкой и обслуживанием данных систем на территории ХМАО и ЯНАО с 1992 года. За это время нашими клиентами стали более 1000 предприятий различных форм собственности.
Придерживаясь принципа индивидуального подхода, мы предлагаем каждому пользователю не только оптимальный пакет систем, в полной мере отвечающий его потребностям, но и грамотное оперативное информационное сопровождение.
Таким образом, наши клиенты и партнеры всегда могут быть уверены: сотрудничество с Информбюро принесет им максимальные результаты!
Наши услуги:
1. Высококлассное обслуживание
Персональный специалист еженедельно посещает пользователя на рабочем месте, проводит пополнение систем КонсультантПлюс, контролирует их полноту и работоспособность, консультирует по вопросам работы с системами.
2. Регулярное обновление систем
Во время обновления в установленную на компьютере пользователя систему КонсультантПлюс добавляются новые документы, актуализируются уже имеющиеся, обновляются связи документов в информационных банках.
3. Бесплатное обучение работе с системой
Программа обучения проводится квалифицированным преподавателем и позволяет в кратчайшие сроки изучить все тонкости работы с КонсультантПлюс. По окончании обучения пользователь получает именной Сертификат.
4. Консультации по «Горячей линии»
Данная услуга позволяет оперативно решить вопросы по работе с системами, заказать необходимые документы, оформить заявки на обучение, а также получить демонстрационные версии КонсультантПлюс.
5. Линия консультаций
Краткий письменный ответ на вопрос клиента, данный в форме ссылок на нормы законодательства, регулирующие описанные клиентом правоотношения, а также на разъясняющие акты государственных органов, судебную практику
6. Техническая поддержка
Подразумевает установку системы КонсультантПлюс или перенос ее на другой компьютер (локальную сеть), а также экстренный выезд технического специалиста Информбюро для решения возникших внештатных ситуаций.
7. Поиск документов по заказу
Клиент всегда имеет возможность заказать документ, не вошедший в установленные у него системы КонсультантПлюс. Заказать документ можно через персонального специалиста, либо обратившись в офис Информбюро.
8. Бюллетень пользователя
Ежемесячно наш клиент получает Бюллетень КонсультантПлюс – специальное издание, на страницах которого публикуются важнейшие изменения законодательства, интервью с известными специалистами в области права, новости компании КонсультантПлюс и описания проводимых акций.
Актуальную версию бюллетени вы можете увидеть на странице http://www.consultant.ru/about/presscenter/bulletin/
9. Семинары-тренинги
На семинарах-тренингах пользователи получают ценную информацию по актуальным вопросам на реальных примерах из практики:
- знакомятся с изменениями законодательства;
- узнают, как действовать в различных практических ситуациях;
- совершенствуют навыки решения профессиональных вопросов при помощи системы Консультант Плюс.
10. Онлайн-диалог
Для получения оперативной помощи можно задать профессиональный вопрос прямо из системы КонсультантПлюс в сервисе "Онлайн-диалог". В чате в режиме реального времени на вопрос ответит специалист вашего сервисного центра. Кнопка "Задать вопрос" расположена в правом верхнем углу системы.
|
